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Productos hiperpersonalizados en la fase de oferta

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Productos hiperpersonalizados en la fase de oferta

Cada día el mercado es más exigente. El cliente final exige un producto totalmente personalizado y adaptado a sus necesidades. Los diferentes equipos comerciales, han de confeccionar ofertas personalizadas para poder suplir las necesidades de los clientes y así, poder a su vez, destacar en el mercado frente a sus competidores.

Hacer esto es complicado ya que se deben de tener en cuenta muchas variables, entre otras, normativas, peso de producto, stock, dimensiones, transporte, etc. en resumen, información específica para calcular y adaptar la solución a las necesidades que el cliente haya planteado.

Este tipo de ofertas exigen una colaboración y esfuerzo interdepartamental notable. Habitualmente, los equipos comerciales y de ingeniería, se apoyan en hojas Excel y estructuras documentales complejas. Incluso, en algunos casos, se llega a tener ciertas automatizaciones con pequeñas macros y desarrollos propios que automatizan parte del proceso. Sin embargo, es habitual que estos no estén integrados entre sí, que no se actualicen de forma habitual e incluso que se dispongan de varias versiones del mismo dentro de la empresa, dando como resultado un sistema complejo de mantener, ineficiente e inexacto.

Otro dato habitual, es que las empresas que requieren de un esfuerzo de ingeniería u otros departamentos en fase de oferta, de cada 100 horas dedicadas a la confección de ofertas, menos del 15% son del equipo comercial. El resto de las horas, las completa fabricación, logística, ingeniería, compras, etc.

Con la implantación del configurador de producto Siemens Rulestream o Abantail CoDI, conseguimos propuestas comerciales complejas de forma sencilla.

¿Quiere que analicemos su caso?
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¿Cuáles son los beneficios que aporta un configurador comercial de producto?

  • Herramienta técnico-comercial, conectada con todas las herramientas y departamentos necesarios.
  • Toda la información de producto y proceso está centralizada en una misma herramienta.
  • Integración con los softwares más relevantes del mercado, CAD (Dassault SolidWorks, Dassault CATIA, Siemens NX, Siemens SolidEdge, AutoDesk AutoCAD, Creo, etc.) ERP (SAP, Movex, Navision, Dynamics, BAAN, RPS, Spyro, etc.), CRM (SalesForce, etc.), Microsoft Office (Word, Excel, Visio, etc.), Adobe PDF, etc.
  • Herramienta flexible que permite incorporar complejas reglas de cálculo con impacto en el diseño y estructura del producto en función de las variables seleccionadas.
  • Obtención de documentación automáticamente: presupuesto, manuales, lista de accesorios personalizada, listado de materiales, planos, modelos 3D, rutas de fabricación, etc.

Son muchos los beneficios que aporta un configurador comercial de producto en el mercado actual de la hiperpersonalización, donde se trabaja contra pedido/proyecto y se ha de adaptar cada uno de ellos para cumplir con las necesidades y exigencias del cliente.

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